Якщо у вас виникла проблема з е-посвідченням водія чи е-свідоцтвом про реєстрацію в застосунку «Дія», необхідно авторизуватися в електронному кабінеті водія та скористатися послугою уточнення даних.
Алгоритм дій:
– перейти із застосунку «Дія» в електронний кабінет водія, авторизуватися;
– заповнити всі поля необхідними даними (автоматично заповнюються наявні у базі дані, в які можна внести виправлення);
– завантажити файл із зображенням обох сторін документу у форматі .jpg;
– надіслати електронну заяву до сервісного центру МВС для обробки.
Працівники сервісних центрів МВС опрацюють отримані електронні заяви та внесуть зміни до Єдиного державного реєстру транспортних засобів. У випадку виявлення додаткових неточностей або відсутності фотографії громадянина, його запросять особисто звернутися до будь-якого сервісного центру МВС.
Внесені до Єдиного державного реєстру транспортних засобів дані автоматично оновляться та будуть відображені в електронному кабінету водія та застосунку «Дія».
Послугу верифікації даних також можна отримати особисто, звернувшись до зручного за розташуванням сервісного центру МВС.